ИИ-агент, который знает ответы на все вопросы ваших сотрудников
Сотрудники задают одни и те же вопросы десятки раз в день. ИИ-агент отвечает мгновенно, точно и только по вашей базе знаний. HR подключается только к сложным случаям.
Мари не выдумывает ответы — она ищет их в вашей базе знаний. Под капотом — технология RAG (Retrieval-Augmented Generation): векторный поиск по вашим материалам.
Это значит: точность (только то, что есть в вашей базе), актуальность (обновили базу — агент сразу знает новое) и безопасность (никаких галлюцинаций).
Отвечает по процессам
Оформление отпуска, правила работы, компенсации, бонусы, структура компании, контакты — всё из вашей базы знаний.
Ответы по вашей базе знаний
Агент опирается только на материалы вашей базы знаний — без выдумок и посторонних данных.
Учитывает роль сотрудника
Руководитель видит одно, рядовой сотрудник — другое. Ролевые доступы к контенту настраиваются гибко.
Выполняет действия в диалоге
Оформляет отгул, готовит справку, показывает баланс отпуска, обновляет данные — с подтверждением и согласованием.
Направляет к нужному человеку
Если ответа нет в базе — агент не теряется, а перенаправляет к нужному специалисту и логирует пробел.
Самообучение базы знаний
Система подсвечивает пробелы: частые вопросы без ответа и низкие оценки — предлагает, что добавить.
Точный ответ по вашей базе знаний
Результат для бизнеса
- Время на ответы сотрудникам: с 3 часов до нуля
- До 70% обращений обрабатываются без участия HR
- Рост удовлетворённости коммуникацией с первого месяца
Показать этот модуль в деле?
Проведём демо на ваших процессах и базе знаний — увидите модуль в вашем контексте.